无障碍环境是衡量城市文明程度的重要标尺，也是保障残障人士、老年人、孕妇、儿童等特殊群体平等参与社会生活的基本条件。2025年8月，石嘴山市组建无障碍环境督导队，对全市6个公园开展无障碍环境专项督导活动，邀请残障人士以直接使用者身份担任“质检员”，通过专业督导、体验式核查推动城市无障碍设施建设优化升级，切实保障特殊群体出行权益。

　　基本情况

　　本次城市公园无障碍环境专项督导以《中华人民共和国无障碍环境建设法》《无障碍设计规范》（GB50763）为核心依据，聚焦市民反映集中、影响特殊群体出行体验的重点环节，采取实地查看、现场体验、查阅资料、随机访问的方式，对青山公园等6个主要公园开展全面检查。督导队成员结构多元，涵盖无障碍设施专家、残疾人代表、志愿者及相关管理部门工作人员，兼顾督导工作的专业性与群体代表性，确保核查结果客观、精准、贴合特殊群体实际需求。

　　推进过程

　　培训赋能，夯实督导专业基础。为提升督导队整体专业能力，石嘴山市邀请中国肢残人协会无障碍推广与服务委员会副主任、宁夏肢残协会主席、宁夏无障碍督导队副队长付国刚担任培训导师，围绕《公共建筑无障碍设施标准》等相关技术要点开展专项培训，进行深度解读与讲解，为督导队成员筑牢理论基础，保障督导工作依规、专业开展。

　　协同共治，构建多元参与格局。充分发挥检察院公益诉讼职能作用，建立无障碍环境建设沟通协作机制，推动检察专业赋能与无障碍督导工作深度融合，激发社会各界监督力量，逐步构建起“司法保障、政府主导、社会参与”的无障碍环境建设大格局，为无障碍设施持续优化提供多方支撑。

　　体验督导，精准识别设施短板。组织残障人士督导员对公园已建成无障碍设施开展实地体验式核查，以直接使用者的亲身经历，精准发现设施在设计、建设、使用中的不足与问题。督导员与残疾人代表通过“沉浸式体验”，客观指出现存问题，结合实际使用需求针对性提出改进建议，推动城市公园无障碍设施系统化完善。

　　专业核查，细化设施检查标准。督导队对三县区6个城市公园的核心无障碍设施开展逐项、细致核查，围绕关键环节制定明确核查标准：在无障碍标识系统方面，检查标识清晰度、醒目度及设置位置的科学性；针对无障碍通道，实地体验平整度、连续性，排查障碍物遮挡情况，测量通道宽度是否符合国家标准；考察无障碍坡道时，核验坡度合规性、表面防滑性能及扶手稳固度；对无障碍卫生间，重点检查专属厕位、洁具高度、紧急呼叫装置等关键细节，确保核查无死角、无遗漏。

　　建设成果

　　以本次专项督导为契机，石嘴山市住建局以城市更新行动为抓手，统筹推进三县区公共场所、公共交通、居住区等重点区域的无障碍设施改造与升级工作。全市公交车均完成配套升级，全部配备电子显示字幕、语音报站装置及轮椅专区，切实便利残疾人、老年人等群体出行。截至目前，全市已建设无障碍盲道11.06公里、轮椅坡道2.29公里；在管护的公园广场内，累计设置无障碍出入口124个、无障碍标识37个、无障碍电梯5部，城市无障碍环境实现提质增效，特殊群体出行体验显著改善。

　　典型意义

　　无障碍环境建设的核心是服务残疾人，他们作为直接使用者和体验者，对“无障碍”的真实需求、痛点难点有着最直观、最深刻的感受，拥有最核心的发言权。多数无障碍环境建设的不足，往往源于“不是不人道，而是不知道”。由残疾人组成的无障碍督导队，正是这一建设进程中不可或缺的“推动者”“守护者”和“宣传者”。他们凭借切身体验，以独特视角和专业态度，为城市无障碍环境的优化升级注入强大动力，其存在意义深远而重大。